F.A.Q

Pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan

Semua yang Anda pikirkan tentang Multinity mungkin sebagiannya memiliki jawaban di sini. Jika tidak, Anda dapat menanyakannya langsung melalui live chat atau mengirim pesan.
Selengkapnya
faq
link Apakah saya perlu menyiapkan hosting dan domain?
Tidak perlu, kami akan memberikan domain dan hosting gratis untuk Anda. Harga yang kami cantumkan sudah termasuk domain dan hosting, sehingga Anda tidak perlu repot-repot membeli domain dan hosting ditempat lain dan melakukan konfigurasi untuk itu.
link Berapa lama masa aktif domain dan hosting saya?
Domain yang kami berikan pada Anda memiliki masa aktif 1 tahun, Anda perlu membayarnya untuk memperpanjang masa aktif domain dengan harga yang sesuai. Begitu juga dengan hosting, namun masa aktif hosting hanya berlaku 3 bulan.
link Apakah saya mendapatkan source code dari project saya?
Ya, Anda berhak menerima source code dari project Anda. Setelah semuanya selesai, seperti fitur-fitur pada project sudah sesuai dengan keinginan Anda dan seluruh pembayaran telah dilakukan maka kami akan memberikan source code beserta seluruh kebutuhan lainnya.
link Hosting seperti apa yang saya dapatkan?
Kami akan memberikan Anda sebuah hosting gratis selama 3 bulan pertama. Hosting yang akan kami berikan adalah shared hosting dengan panel kontrol cPanel, sehingga Anda dapat dengan mudah mengelola website Anda, seperti melakukan perubahan, mem-backup data dan lain sebagainya.
link Apakah website saya dapat dijalankan di atas VPS?
Bila dirasa website Anda memiliki traffic yang tinggi, Anda dapat melakukan permintaan VPS kepada kami agar kami dapat menyiapkannya untuk Anda. Harga VPS bervariatif bergantung pada spesifikasi server itu sendiri dan harga VPS di luar dari harga project.
link Jenis TLD apa yang saya dapatkan?
Kami memberikan domain gratis untuk Anda selama 1 tahun pertama. Anda dapat memilih TLD yang Anda inginkan dan yang cocok dengan nama website Anda, dan kami hanya menyediakan domain .COM dan .NET saja. Selain itu, Anda akan terkenai charge untuk harga domain.
link Apakah saya dapat berkonsultasi?
Ya, Anda dapat berkonsultasi mengenai permasalahan website, aplikasi atau desain kepada kami. Anda dapat menghubungi kami melalui email, live chat, telepon atau WhatsApp untuk berkonsultasi dan tidak ada biaya tambahan untuk itu.
link Apakah ada garansi untuk layanan Multinity?
Ada, kami akan bertanggung jawab bila terjadi galat pada website atau aplikasi yang kami buat. Anda dapat menghubungi kami secara gratis untuk memperbaiki masalah terhadap project Anda selama 3 bulan. Di luar itu, Anda akan terkenai charge yang sesuai dengan masalah tersebut.

Masih Belum Beruntung?

Bila masih belum menemukan jawaban atas pertanyaan Anda, jangan sungkan untuk mengirim pesan atau kontak kami melalui WhatsApp untuk balasan yang lebih cepat.
Hubungi Kami

Jangan sungkan untuk menghubungi kami, terkadang kami lebih cepat dari teman Anda dalam membalas.